Drempelservice

Dit is de standaard basisservice van Extra@Home waarbij zij uw bestelling over de eerste drempel van uw woning tillen. Ook als uw woning zich op de derde etage bevindt, zonder lift.

Prijzen Nederland & België

  • Gratis bezorging voor bestellingen boven de €500,-

  • €30,- bezorgkosten voor bestellingen onder de €500,-

Voordelen Extra@Home

  • Professionele bezorgservice

  • Bestelling volgen via realtime Track & Trace

  • Flexibele bezorgtijden (ook ’s avonds tot 20.00 uur en in het weekend)

  • Via sms en e-mail op de hoogte worden gehouden van bezorgtijdstip

Hoe kan ik een bezorg afspraak maken met Extra@Home?

Extra@Home stuurt u automatisch een e-mail met daarin een online bezorgkalender voor het kiezen van het bezorgmoment.

Wat als ik niet thuis ben tijdens de bezorging van mijn bestelling?

Zorg ten alle tijden dat u de eerste bezorgpoging thuis bent. Voor de tweede bezorgpoging wordt er 30 euro in rekening gebracht. U ontvangt vervolgens een e-mail van PostNL Extra@Home waarmee u een nieuwe bezorgafspraak kunt maken.

Wanneer en hoe laat wordt mijn bestelling door Extra@Home bezorgd?

Er wordt vanuit PostNL Extra@Home altijd vooraf een bezorgkalender per email naar de klant gestuurd. U krijgt dan de gelegenheid om zelf de bezorgdatum uit te kiezen. Op de dag van levering ontvangt u in de ochtend per sms van Extra@Home het tijdsvenster waarbinnen uw bestelling geleverd gaat worden

Via onderstaande link kunt u op de dag van bezorging uw zending volgen en de actuele bezorgtijd bekijken. Log in met uw ordernummer en postcode.

Volg uw bestelling

Hoe kan ik contact opnemen met Extra@home?

Neem contact op met de klantenservice van Extra@Home via het telefoonnummer 088-23 63 764. Zij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 uur en 20.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 uur en 18.00 uur. Belt u vanuit België? Dan kunt u hen op werkdagen bereiken van 07.00- 19.00 uur via het telefoonnummer 0032- 37600519. Per e-mail zijn zij bereikbaar via extra.at.home@postnl.nl en in België via extra.home@postnl.be.

Bestelling afhalen

Uw bestelling afhalen?

Op vertoon van uw digitale order bevestiging kan uw bestelling binnen onze openingstijden worden afgehaald.

Adres gegevens

Dubbelman Design®
Expeditieweg 12
6657 KL Boven-Leeuwen

Contact

E-mail: info@dubbelmandesign.nl