Drempelservice

Dit is de standaard basisservice van Extra@Home waarbij zij uw bestelling tot de eerste drempel van uw woning tillen. Ook als uw woning zich op de vierde etage bevindt, zonder lift.

Transport Banken

Transport verloopt via een andere logistieke partner. Banken worden geleverd t/m de eerste drempel en bij appartementen eerste drempel portiek. Transport neemt 1 tot 2 weken in beslag. Voor transport naar België geldt een toeslag en hangt af van de woonplaats.

Prijzen Nederland & België

• Gratis bezorging voor bestellingen boven de €300,-*
  *Volgende producten zijn uitgesloten van bezorging
  – Showroom producten
  – Breekbare producten waaronder glas

• €40,- bezorgkosten voor bestellingen onder de €300,

• De bezorgdatum kan op de dag van levering NIET meer worden aangepast!

Hoe werkt een bezorging met Extra@Home?

• Zodra de bestelling is verstuurd en gesorteerd bij Extra@Home ontvangt u van hen een e-mail en sms-bericht. Hierin staat een link waarmee u met Extra@Home een afspraak maakt voor de bezorging.

• Op de dag van de bezorging ontvangt u ‘s ochtends vroeg een sms’je met het verwachte bezorgmoment.

• Extra@Home bezorgt standaard tot de eerste drempel van uw woning. Ook tot 4 hoog met de trap en anders met de lift.

Handig om te weten

• U volgt de bestelling online met uw ordernummer en postcode.

• Zorg ten alle tijden dat u de eerste bezorgpoging thuis bent.

• Voor de tweede bezorgpoging wordt 30 euro in rekening gebracht.

• De bezorgdatum kan op de dag van levering NIET meer worden aangepast.

Heeft u vragen over de levering met Extra@Home?

Stel deze eenvoudig via WhatsApp op 06-13784157 of per e-mail via extra.at.home@postnl.nl. Extra@Home is bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 uur en 20.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 uur en 18.00 uur.

Woont u in België?

Dan kunt u Extra@Home op werkdagen bereiken van 07.00 – 19.00 uur via het telefoonnummer 0032- 37600519 of per e-mail via extra.home@postnl.be.